Банки будут информировать о блокировке карт и счетов
В Положение о минимальных требованиях к деятельности коммерческих банков при осуществлении взаимоотношений с потребителями банковских услуг внесены дополнения. Согласно документу, банки должны сообщить клиенту о списание средств или приостановке банком операций по счетам, сообщает Norma.uz.
В подобных случаях (кроме случаев их блокировки из-за неверного ввода PIN-кода), банк не позднее следующего дня обязан направить клиенту извещение о блокировке с указанием причин.
В такой же срок банк должен информировать клиента о списании его средств в счет погашения задолженности по кредиту, микрозайму и лизингу. Извещение вручается на руки, направляется по почте, электронными или другими средствами связи. Способ уведомления выбирается самим клиентом и указывается в договоре банковского счета или вклада.
Комментарии