Руководители госорганов будут вести приём граждан ежедневно с 8 до 11 часов утра
Руководителей госорганов Узбекистана обязали проводить личный прием граждан ежедневно в первой половине дня, следует из постановления правительства, подписанного временно исполняющим обязанности президента Шавкатом Мирзиёевым.
«Руководителям госорганов поручено ежедневно с 8 до 11 часов проводить личный прием граждан и предпринимателей по интересующим их вопросам, коренным образом пересмотреть взаимодействие с населением и субъектами предпринимательства, повысив культуру работы с ними, а также решать все проблемы и жалобы на местах», — указывается в тексте документа, обнародованного в четверг.
В соответствии с постановлением, Генпрокуратуре Узбекистана рекомендовано принять действенные меры в отношении чиновников, из-за действий которых имеют место повторные обращения.
Правительство обязало госорганы кардинально улучшить работу своих сайтов, а также механизм приема обращений через интернет и существующие телефоны доверия.
Региональным властям всех уровней поручено в течение месяца организовать в центрах городов и районов народные приемные с привлечением квалифицированных специалистов.
В документе сообщается, что за месяц работы виртуальной приемной премьера Узбекистана в нее поступило 77,1 тысячи обращений, из которых на стадии исполнения находится 33 тысячи, были решены — 23,2 тысячи.
«Поступление такого большого количества обращений за короткий период показало отсутствие интереса у руководителей на местах, особенно городского и районного уровня, к предложениям и проблемам народа и в большинстве случаев — безразличие к обращениям физических и юридических лиц», — указывается в постановлении.
Онлайн-приемная Мирзиёева была открыта 25 сентября на правительственном портале gov.uz, сообщает Спутник.
Комментарии