Месячные электронные проездные карточки пока не оправдали надежд
С 20 июня 2018 года АО «Тошшаҳартрансхизмат», в порядке эксперимента, запустил оплату проезда месячными электронными проездными карточками (МЭПК) наряду с действующими бумажными месячными проездными карточками.
Изучение результатов эксперимента показало, что пользование МЭПК рождает определенные неудобства, что приводит к выражению претензий.
Прием оплаты за проезд, осуществляемый кондукторами через терминалы, также оказался сложным из-за дефицита времени, что отрицательно сказалось на их нагрузке.
Также наблюдалось ситуации незаконного использования МЭПК. В частности, использовались карточки прошедшего месяца, снизилась сумма пополнения карточек, что привело к снижению финансовых поступлений в кассы предприятий. Вдобавок, практика выявила программные недостатки системы оплаты МЭПК.
Основная цель эксперимента: освобождение водителя от заботы о финансовом плане, облегчение работы кондукторов, чтобы водитель думал лишь о безопасности движения и качестве обслуживания пассажиров, оказалась не достигнутой.
Принимая во внимание результаты эксперимента, и учитывая, что его срок заканчивается, испытания МЭПК временно решено прекратить.
В настоящее время АО «Тошшаҳартрансхизмат» ведет переговоры с ведущими зарубежными компаниями и фирмами о внедрении системы МЭПК. В частности, изучается опыт Республики Корея, Сингапура, России, Белоруссии, Японии в этом вопросе.
После устранения выявленных недостатков системы оплаты проезда МЭПК, она вновь будет введена в действие.
Комментарии