Образована Межведомственная рабочая группа по реализации итогов «Прямого диалога Министерства иностранных дел с соотечественниками»

После прямого диалога Министерства иностранных дел с соотечественниками в адрес МИД, дипломатических представительств и консульских учреждений поступили десятки обращений граждан Узбекистана.
 
Вопросы касались важных проблем, связанных с гражданством, восстановлением документов при их утере, поиском родных и близких, оказанием помощи при различных сложных жизненных ситуациях.
 
Всестороннее изучение на межведомственном уровне итогов «Прямого диалога Министерства иностранных дел с соотечественниками», показало, что большинство вопросов, озвученных нашими согражданами, не могут быть решены только в рамках компетенции внешнеполитического ведомства.
 
Среди них — оформление свидетельства на возвращение на Родину, обмен паспортов старых образцов или просроченных на новые, биометрические, выход из гражданства, получение гражданами, пребывающими за границей, лицензии на осуществление трудовой деятельности и ряд других.
 
В этой связи распоряжением президента Узбекистана образована Межведомственная рабочая группа (далее — МРГ). Она призвана реализовать итоги «Прямого диалога Министерства иностранных дел с соотечественниками» в полном объёме.
 
МРГ поручено обеспечить поиск практических решений по упрощению и облегчению доступа граждан к консульско-правовой помощи, искоренение факторов, способствующих росту недовольства среди граждан в адрес органов государственного управления;
 
выработку предложений по совершенствованию правоприменительной практики и национального законодательства, направленных на устранение причин и условий нарушений, прежде всего, прав и свобод граждан, выявленных при рассмотрении обращений;
 
осуществление системного мониторинга и контроля за приемом, обработкой, рассмотрением и принятием решений по обращениям, поступающим в Министерство иностранных дел и его загранучреждения и направляемым по принадлежности в государственные органы;
широкое внедрение современных информационно-коммуникационных технологий в работу с обращениями граждан путем расширения применения интерактивных государственных услуг   в деятельности консульских учреждений за рубежом.
 
МРГ придан статус постоянно действующего органа межведомственного взаимодействия.
 
МИДу совместно с ИА «Жахон» поручено также обеспечить широкое освещение в средствах массовой информации хода реализации основных целей и задач МРГ, а также суть и содержание намеченных на 2017-2018 гг. мероприятий.