О‘zbekistonda mobil operatorlar iste’molchilarga 115 million so‘mni qaytarib berdi

Raqobat qo‘mitasi va iste’molchilar huquqlarini himoya qilish qo‘mitasi talabiga binoan, О‘zbekistonda 2024-yilning to‘qqiz oyi davomida uyali aloqa operatorlari iste’molchilarga 115 million so‘mni qaytarib berdi. Bu haqda qo‘mitaning matbuot xizmati xabar beradi.

Tartibga soluvchi organ tomonidan o‘tkazilgan tekshiruvlar natijasida mobil operatorlar tomonidan ko‘plab qonunbuzarliklar aniqlandi. Ular orasida tarif rejalarini noqonuniy o‘zgartirish, pullik xizmatlarni ulash va abonentning oldindan roziligisiz reklama xabarlarini yuborish kabi holatlar bor.

Raqobat qo‘mitasiga yil boshidan buyon uyali aloqa operatorlariga qarshi ikki mingdan ortiq shikoyat tushgan. Ushbu qonunbuzarliklarga javoban agentlik operatorlarga qat’iy ogohlantirishlar berdi, ularga iste’molchilar huquqlariga rioya qilish zarurligini eslatdi va qonunchilikni bundan keyin buzmaslikdan ogohlantirdi.