Какими услугами могут воспользоваться иностранные туристы в ташкентских автобусах?

По данным Комитета по статистике, всего за январь-июль 2024 года Узбекистан с туристическими целями посетили 4 242 900 иностранных граждан. Ташкент, как административный и культурный центр республики, неизменно привлекает внимание туристов.

Транспортная система столицы создана, в основном, для удовлетворения потребностей местного населения, однако за последние годы был проведен ряд работ, направленных на расширение возможностей для туристов. В автобусах, преимущественно на узбекском и русском языках, но также и на английском языке размещены объявления, напоминания и информация о правилах и нормах пользования общественным транспортом, что облегчает пользование транспортом иностранным туристам. Однако пока не все автобусы имеют такие удобства.

Одним из важнейших вопросов для туристов является поиск маршрутов, охватывающих достопримечательности города. В настоящее время в Ташкенте туристы, в основном, пользуются автобусными маршрутами 2 и 8. Эти маршруты охватывают центральные районы города и множество туристических достопримечательностей. Например, для туристов удобны маршруты, связанные с такими местами как проспект Амира Темура, Площадь Независимости, комплекс Хасти Имам и государственный музей истории Тимуридов.

Создание специально организованных автобусных маршрутов для туристических экскурсий по Ташкенту улучшит обслуживание гостей столицы. Внедрение такой услуги, как экскурсионные автобусы, которые курсируют по самым популярным местам города, поможет управлять потоками туристов, чтобы они не ждали подолгу автобус по нужному маршруту, стоя на остановках.

Сейчас на некоторых остановках есть мобильные приложения, откуда можно скачать информацию о маршрутах общественного транспорта, интерактивные карты или QR-коды. Это обеспечивает дополнительные удобства для туристов, чтобы добраться до желаемого пункта назначения. Если у туристов нет SIM-карт и мобильного интернета национальных операторов или когда они не умеют пользоваться приложениями, им на помощь приходят водители автобусов и билетные кассиры.

В Ташкенте следить за движением автобуса можно через приложение АТТО. Это приложение на узбекском, русском и английском языках оказывает большую помощь не только туристам, но и местным жителям. Однако из-за недостаточной осведомленности туристов о таких приложениях, их использование остается низким.

В Ташкенте разрабатываются определенные проекты по улучшению инфраструктуры для туристов, но они еще не реализованы в полной мере. Планируется создание масштабных туристических маршрутов, охватывающих город, создание путеводителей на иностранных языках, аудиогидов, электронных карт и интерактивных указателей для туристов, аналогичных мобильным приложениям, успешно запущенным в Италии, Испании, Франции, Турции и других странах.

Илхомжон Собиров

На правах рекламы