Потребителям в Узбекистане вернули 115 млн сумов, которые телекоммуникационные компании начислили сверх нормы, сообщает Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
В течение 9 месяцев в ведомство поступило около 2000 жалоб, касающихся неудовлетворительного качества связи, некорректного начисления задолженностей, нарушений условий договора и отправки SMS-рекламы без согласия абонентов.
В результате комитет вынес предупреждение операторам телекоммуникационных услуг, включая мобильных операторов, о необходимости строгого соблюдения законодательства.
Комментарии